Preguntas frecuentes

Para reservar una autocaravana puede hacerlo acudiendo a nuestras instalaciones, en el teléfono 942 819 918, al email rent@caravaningcantabria.es, o bien online a través de Mc-Rent.es. Cuando se confirme la reserva se deberá pagar un depósito del 30% del importe total del alquiler (mínimo 300€). Además, el arrendatario y los conductores deberán presentar su carné de conducir y el pasaporte/documento nacional de identidad válido.

Se debe tener como mínimo 25 años de edad y tener carnet de conducir con al menos dos años de antigüedad.

Se podrá viajar a todos los países de la Unión Europea, otros países a consultar.

En el contrato de alquiler se pueden introducir hasta dos conductores.

En caso de que el alquiler sea en temporada alta el mínimo son 10 días. Si se alquila en temporada media, baja y reducida, el mínimo es de 5 días.

En caso de que el alquiler sea en temporada alta el mínimo son 10 días. Si se alquila en temporada media, baja y reducida, el mínimo es de 5 días.

Se tendrá que devolver el depósito de combustible lleno, así como el de AdBlue.

Durante nuestro horario laboral podrás contactar en nuestro teléfono y WhatsApp habitual. En caso contrario, dispondrás de varios teléfonos de emergencia.

Sí, se deposita un importe de 750€ el día de la recogida del vehículo, obligatoriamente con tarjeta de crédito.

El día posterior a la devolución, tras revisar la autocaravana y comprobar que se ha devuelto en el mismo estado en el que fue entregado, se devolverá entonces la fianza a la misma tarjeta con la que se realizó el pago en su momento. En caso contrario, se retendrá el importe hasta obtener valoración completa de daños u otras condiciones.

Disponen de un seguro a todo riesgo con 750€ de franquicia por siniestro.

Solo es necesario el permiso de conducir de clase B, ya que todas nuestras autocaravanas de alquiler no superan los 3500 kg de MMA.

Se podrá elegir por la mañana de 9:00 a 12:00 o por la tarde de 15:00 a 18:00. Tanto la recogida como la devolución tienen que ser en el mismo tramo horario elegido.

Sí, disponemos de un servicio de traslado al aeropuerto. Tiene un coste de 68€ por trayecto. Ajustamos la entrega y devolución a tus horarios de llegada y salida siempre que sea posible. Otras ubicaciones pueden ser posibles bajo previa consulta.

Se podrán llevar animales de compañía siempre que hayamos dado nuestra autorización expresa.

Si se devuelve antes del periodo de alquiler contratado se deberá pagar el precio íntegro acordado.

El kilometraje es ilimitado para alquileres superiores a 5 días. 

Será el día de la recogida cuando se explique el funcionamiento de la autocaravana. Ten en cuenta que nos suele llevar de 30 a 60 minutos aproximadamente.

Si, disponemos de una campa exterior donde se podrá depositar el vehículo. Además, este servicio es totalmente gratuito.

El día que se entrega la autocaravana, se imparte una explicación completa del funcionamiento. No obstante, si durante el viaje tendrías alguna duda del funcionamiento de cualquier elemento de la autocaravana, dispondrás del teléfono de varias personas que te podrán atender, incluso si no estamos en horario laboral.

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